新能源车势头强劲：极氪月销量破万并开启出海之路
tp官方 2025年2月19日 12:21:58 tpwallet最新版官网 44
用户运营的重要性凸显
现在很多汽车制造商，包括极氪，都把投放广告视为吸引新客户的主要途径。然而，广告投放与用户运营策略的良性结合不容忽视。在汽车智能化不断发展的今天，通过用户运营赢得用户认可已成为成功的关键途径之一。互联网行业早已认识到用户运营的重要性，并将其视为不可或缺的选择。
车企需要探究用户运营的匹配度和实施程度，这一点非常重要。这并非仅是互联网产品销售者的专利，它正逐渐成为汽车制造商同样需要关注的焦点。
极氪的用户运营之路
2023年往前推一年半，极氪学习蔚来采用的“涟漪模式”，将客户维护重心放在老用户带动新用户上，为已购车的用户提供丰富体验和福利，并举办了众多运营活动。目前，极氪既不单一依赖新兴势力模式，也不完全摒弃传统厂商的做法。
极氪APP是用户运营的主要途径，小程序紧随其后。其他渠道则不够稳定，常常随活动而变化。极氪公司正积极寻求适合自身的用户运营策略，力求在激烈的市场竞争中保持稳固地位。
广告投流仍是主流
聂敏，极氪的营销业务专家表示，尽管用户运营的理念备受推崇，但在多数车企吸引新客户的方法中，投放广告仍占据首位。极氪在投放广告的渠道选择上，没有遗漏任何一个，从社交平台到各种应用软件，都进行了覆盖。
投放广告有助于迅速提高品牌和产品的知名度，这种手段既直接又高效，因此成为了汽车企业吸引客户的关键手段。极氪公司也采纳了这一普遍的策略。
渠道选择精准多样
极氪CC团队会优先将有意试驾的用户推荐给转化率高的门店，以减少线索的浪费。除了垂直媒体，腾讯的生态体系通过朋友圈这一渠道，能够精确地接触到目标人群，并且线索的数量不会受到太多限制。
腾讯旗下的社交平台，如朋友圈，覆盖面广且广告投放精准，这对极氪吸引潜在消费者起到了重要作用。极氪能够依据不同渠道的特性，合理分配广告投放的资金。
视频号成新流量点
极氪的营销专家提到，视频号的商业化引入了新的用户流量。因此，极氪必须着手布局视频号。这个新兴的流量平台，其潜力不容小觑。
众多消费者通过视频号关注新事物和产品，极氪看准时机，在视频号上加大推广力度，投放广告，预计能吸引更多潜在客户，从而提高品牌的影响力。
优化链路提升口碑
总结并改进车企在腾讯生态中的“投放流量 - 运营管理”流程，是一种可行的办法。即便极氪在短期内没有通过用户运营进行市场推广的打算，但优秀的用户运营同样有助于提高品牌的好评度。
车企通过用户运营能深入掌握用户需求，进而提供更佳的服务，这样在用户群体中塑造出良好的品牌形象，这对企业的长远发展极为关键。
在当前汽车行业竞争激烈的环境下，众人对于车企应更注重广告投放还是用户服务存在分歧。不妨在评论区留下您的看法，同时，别忘了点赞并转发这篇文章！
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