tpWallet官网下载后打不开？常见问题与解决办法

下完tpWallet后, 发觉出现闪退、卡顿或者压根打不开的状况, 这般情形我碰到过好些。实际上大多问题源于手机系统兼容性问题, 像是安卓用户未关闭“未知来源安装”开关, 或者iOS用户未在“设置 - 通用 - 虚拟专用网络与设备管理”中信任证书。提议先查验系统版本是不是在Android 6.0或iOS 12之上, 进而再次安装一回。

超多朋友反馈, 下载过后没办法登录, 会提示出现“网络异常”或者“连接超时”的状况。这一般来讲并非钱包自身存在的问题, 而是本地网络环境处于不稳定的状态。尝试去切换Wi-Fi跟移动数据, 或者重启路由器。要是人处于海外, 建议把代理或者虚拟专用网络关闭掉, 因为部分节点将会被官方服务器拦截。实在没有办法的话, 那就使用手机热点去试试看。

在进行备份助记词操作的时候，存在这样一些情况, 有些人总是会将单词抄错顺序, 就是这种错误导致了恢复出现失败的结果。对于这一点是需要尤为特别提醒大家的, 助记词它是唯一的资产找回凭证, 在写完之后必须一定要去对照原词仔细检查两遍。不可以进行截图操作, 不是放到云盘里进行存储, 更加不能使用手机备忘录去记录。要手写在本子之上, 然后放置放进安全的地方, 这样做比起任何电子存储方式都是更为靠谱的。

在进行转账操作时, 会出现提示“矿工费不足”或者“交易失败”的情况, 而新手常常会忽略掉这个细节。每一个链的Gas费标准并非相同, 像是以太坊链在高峰期的时候费用是比较高的, 故而建议将矿工费调整为“建议值”而非“最低值”。要是一直处于失败状态, 那么首先要查看一下钱包余额是不是足以覆盖手续费, 不要仅仅只盯代币数量去看。

遭人反馈在更新版本过后, 历史上的交易记录消失不见。实际上新版本一般而言是不会将本地数据予以删除的, 极有可能是在同步节点的过程当中出现了卡顿现象。前往设置里面寻觅到“节点切换”, 挑选一个延迟较低的节点再者重新进行连接, 记录便会缓缓地刷新呈现出来。倘若问题依旧存在, 把助记词备份妥善, 卸载掉而后重新安装最新版本就可以。