揭秘胖东来：为何豪掷10万元奖励投诉者？背后的营销策略与品牌提升
背景分析 零售市场竞争激烈，胖东来却出人意料地推出了奖励投诉者的措施，这让人感到十分惊讶。2023年，在河南许昌，这一做法一经推出，立刻引起了广泛讨论。许多顾客对此感到难以置信，因为在其他商场很少见到这样的逆向激励方式。胖东来希望通过这一机制更深入地了解顾客需求，并找出企业运营中那些不易被察觉的问题。 奖励机制的设立目的 胖东来建立奖励制度，目标清晰可见。首先，它旨在增强顾客的参与感，鼓励他们主动
2025年2月20日
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